Termes et Conditions de Spinrise Casino

Bienvenue sur Spinrise Casino. Ces Termes et Conditions régissent votre utilisation de notre site web, de notre application mobile et de tous les services associés. En vous inscrivant ou en plaçant un pari, vous acceptez de vous conformer à ces termes, à notre Politique de Confidentialité et à toutes les lois et régulations applicables. Veuillez lire attentivement ce document et contacter notre équipe de support via le chat en direct ou à [email protected] si vous avez des questions.

1. Termes Généraux

1.1 Opérateur

Spinrise Casino est exploité par Spinrise Gaming Ltd., licencié et régulé par la Malta Gaming Authority (MGA) sous le numéro de licence MGA/CRP/XXXX/2024.

1.2 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l’âge légal minimum pour les jeux d’argent dans votre juridiction) et être physiquement situé dans une région prise en charge pour utiliser nos services.

1.3 Acceptation

En créant un compte via Login/Register, vous confirmez que vous comprenez et acceptez ces Termes et Conditions, y compris toute modification future.

2. Inscription du Compte et Obligations

Pour accéder aux jeux en argent réel, vous devez vous inscrire et maintenir un compte valide.

2.1 Création de Compte

• Fournissez des informations véridiques et complètes lorsque vous vous inscrivez, y compris le nom, l’adresse e-mail, la date de naissance et le pays de résidence.
• Choisissez un mot de passe sécurisé et gardez vos identifiants de connexion confidentiels.
• Il se peut que vous deviez vérifier votre identité en téléchargeant des documents dans Paramètres du Compte pour accéder à des limites de retrait plus élevées.

2.2 Utilisation du Compte

• Un seul compte par personne, ménage, adresse, adresse IP ou méthode de paiement est autorisé.
• Vous acceptez de ne pas partager ni vendre votre compte. Toute violation peut entraîner la suspension du compte et la confiscation des fonds.
• Vous êtes responsable de toute activité réalisée sous votre compte.

2.3 Régions Restreintes

• Spinrise n’accepte pas les joueurs de juridictions où les jeux d’argent en ligne sont interdits.
• Une liste actuelle des pays restreints est disponible dans les Termes et Conditions et Paramètres du Compte.
• Si vous déménagez dans une région restreinte, vous devez fermer votre compte ou vous auto-exclure indéfiniment via Jeu Responsable.

3. Dépôts et Retraits

La gestion de vos fonds est sécurisée et simple.

• Méthodes Acceptées : Cartes de crédit/débit, portefeuilles électroniques, virements bancaires, cryptomonnaies. Dépôt minimum : 10 $ (ou équivalent dans votre devise).
• Délais de Traitement : Les dépôts sont instantanés ; les retraits sont traités dans un délai de 12–24 heures pour les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies, et jusqu’à 72 heures pour les virements bancaires.

3.1 Politique de Retrait

• Les retraits ne peuvent être demandés que par les utilisateurs connectés via le Caisse.
• Les documents de vérification doivent être approuvés avant que les fonds ne soient libérés si vous dépassez les limites standard.
• Nous nous réservons le droit d’appliquer une limite maximale de retrait par transaction (par exemple, 5 000 $), sauf accord écrit contraire.

4. Bonus et Exigences de Mise

Chaque offre promotionnelle est soumise à des conditions spécifiques.

4.1 Conditions des Bonus

• Les bonus tels que les matchs de bienvenue, les tours gratuits et le cashback sont détaillés dans notre Centre de Bonus.
• Les bonus sans dépôt doivent être réclamés dans les 7 jours suivant la création du compte ; les bonus de dépôt dans les 30 jours.
• Vous ne devez pas utiliser des bonus avec des méthodes de paiement interdites (par exemple, Skrill, Neteller) sauf autorisation explicite.

4.2 Exigences de Mise

• Tous les montants de bonus et les gains de tours gratuits sont soumis à des exigences de mise spécifiques (par exemple, 35× le bonus).
• Les contributions des jeux varient : les machines à sous 100 %, les jeux de table 10 %, le casino en direct 5 %.
• Vous ne pouvez pas parier plus de 5 $ par tour lors de l’utilisation des fonds de bonus.

Le non-respect de ces conditions peut entraîner l’annulation du bonus et des gains associés.

5. Jeu Responsable

Spinrise s’engage à promouvoir un jeu sûr.

• Fixez des limites de dépôt, de perte et de session dans Jeu Responsable à tout moment.
• Une auto-exclusion temporaire est disponible pour 24 heures, 7 jours ou plus.
• Demandez de l’aide à des organisations telles que GambleAware ou Gamblers Anonymous si vous pensez avoir un problème de jeu.

6. Résolution des Conflits et Juridiction

Nous nous efforçons de résoudre tous les conflits de manière équitable et rapide.

• Étape Initiale : Contactez notre équipe de support via le chat en direct ou par e-mail ([email protected]).
• Escalade : Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Malta Gaming Authority.

6.1 Droit Applicable

• Ces Termes sont régis par le droit maltais.
• Toute action en justice doit être portée exclusivement devant les tribunaux de Malte, sauf si les réglementations locales en disposent autrement.

7. Propriété Intellectuelle et Droits Légaux

• Tous les contenus sur le site de Spinrise et l’application—logos, graphiques, logiciels de jeu, texte—sont la propriété intellectuelle de Spinrise Gaming Ltd. ou de ses concédants de licence.
• Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite expresse.

8. Politique de Confidentialité

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique.

9. Modifications des Termes et Conditions

Spinrise se réserve le droit de modifier ces Termes à tout moment.

• Notification : Nous informerons les utilisateurs inscrits par e-mail ou par messages dans l’application au moins 14 jours avant que les modifications n’entrent en vigueur.
• Acceptation : L’utilisation continue de nos services après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation des Termes mis à jour.
• Archive : Les versions précédentes de ces Termes seront disponibles sur demande via le support.