Vilkår og betingelser hos Spinrise Casino
Velkommen til Spinrise Casino. Disse vilkår og betingelser styrer din bruk av vår nettside, mobilapp og alle tilknyttede tjenester. Ved å registrere en konto eller plassere et spill, godtar du å overholde disse vilkårene, vår personvernpolicy, og alle gjeldende lover og forskrifter. Vennligst les dette dokumentet nøye og kontakt vårt kundestøtteam via live chat eller på [email protected] hvis du har spørsmål.
1. Generelle vilkår
1.1 Operatør
Spinrise Casino drives av Spinrise Gaming Ltd., lisensiert og regulert av Malta Gaming Authority (MGA) under lisensnummer MGA/CRP/XXXX/2024.
1.2 Spillekrav
Du må være minst 18 år gammel (eller minste lovlige spillalder i din jurisdiksjon) og fysisk lokalisert i en støttet region for å bruke våre tjenester.
1.3 Aksept
Ved å opprette en konto via Logg inn/Registrer, bekrefter du at du forstår og aksepterer disse vilkårene og betingelsene, inkludert eventuelle fremtidige endringer.
2. Kontoregistrering og forpliktelser
For å få tilgang til spill for ekte penger, må du registrere og opprettholde en gyldig konto.
2.1 Kontoopprettelse
- Oppgi sannferdig og fullstendig informasjon når du registrerer deg, inkludert navn, e-post, fødselsdato og bostedsland.
- Velg et sikkert passord og hold dine påloggingsdetaljer konfidensielle.
- Du kan bli bedt om å verifisere din identitet ved å laste opp dokumenter i Kontoinnstillinger for å få tilgang til høyere uttaksgrenser.
2.2 Kontobruk
- Kun én konto per person, husholdning, adresse, IP-adresse eller betalingsmetode er tillatt.
- Du godtar ikke å dele eller selge din konto. Eventuelle brudd kan føre til kontosuspensjon og tap av midler.
- Du er ansvarlig for all aktivitet som utføres under din konto.
2.3 Begrensede regioner
- Spinrise godtar ikke spillere fra jurisdiksjoner hvor nettspill er forbudt.
- En nåværende liste over begrensede land er tilgjengelig i Vilkår og betingelser og Kontoinnstillinger.
- Hvis du flytter til en begrenset region, må du enten lukke kontoen din eller utelukke deg selv på ubestemt tid via Ansvarlig spill.
3. Innskudd og uttak
Håndtering av dine midler er sikkert og enkelt.
- Aksepterte metoder: Kreditt-/betalkort, e-lommebøker, bankoverførsel, kryptovaluta. Minimumsinnskudd: $10 (eller tilsvarende valuta).
- Behandlingstider: Innskudd er øyeblikkelige; uttak behandles innen 12–24 timer for e-lommebøker og krypto, og opptil 72 timer for bankoverføringer.
3.1 Uttakspolicy
- Uttak kan kun forespørres av innloggede brukere via Kasse.
- Verifiseringsdokumenter må godkjennes før midler frigis hvis du overskrider standardgrenser.
- Vi forbeholder oss retten til å sette en maksimal uttaksgrense per transaksjon (f.eks. $5,000) med mindre annet er avtalt skriftlig.
4. Bonuser og omsetningskrav
Hvert tilbud er underlagt spesifikke vilkår.
4.1 Bonusvilkår
- Bonuser som velkomstbonuser, freespins og cashback er beskrevet i vårt Bonuscenter.
- Bonuser uten innskudd må tas i bruk innen 7 dager etter kontoopprettelse; innskuddsmatchende bonuser innen 30 dager.
- Du må ikke bruke bonuser med utilatte betalingsmetoder (f.eks. Skrill, Neteller) med mindre det er uttrykkelig tillatt.
4.2 Omsetningskrav
- Alle bonusbeløp og gevinster fra freespins har spesifikke omsetningskrav (f.eks. 35x bonusen).
- Spillbidrag varierer: spilleautomater 100%, bordspill 10%, live casino 5%.
- Du kan ikke plassere spill som overstiger $5 per runde når du omsetter bonusmidler.
Manglende oppfyllelse av disse vilkårene kan føre til at bonusen og relaterte gevinster annulleres.
5. Ansvarlig spill
Spinrise er forpliktet til å fremme trygt spill.
- Sett innskudds-, taps- og øktsgrenser i Ansvarlig spill når som helst.
- Midlertidig selvutelukkelse er tilgjengelig i 24 timer, 7 dager eller lengre.
- Søk hjelp fra organisasjoner som GambleAware eller Gamblers Anonymous hvis du tror du har et spillproblem.
6. Tvisteløsning og jurisdiksjon
Vi streber etter å løse alle tvister rettferdig og raskt.
- Første skritt: Kontakt vårt kundestøtteam via live chat eller e-post ([email protected]).
- Eskalering: Hvis uløst, kan du sende en klage til Malta Gaming Authority.
6.1 Lovvalg
- Disse vilkårene styres av maltesisk lov.
- Eventuelle rettslige skritt må iverksettes utelukkende ved maltesiske domstoler, med mindre lokale forskrifter krever noe annet.
7. Immaterielle rettigheter og juridiske rettigheter
- Alt innhold på Spinrise’ nettsted og app – logoer, grafikk, spillprogramvare, tekst – er immateriell eiendom tilhørende Spinrise Gaming Ltd. eller dets lisensgivere.
- Du kan ikke gjengi, distribuere eller lage avledede verk uten uttrykkelig skriftlig tillatelse.
8. Personvernpolicy
Dine personopplysninger håndteres i henhold til vår Personvernpolicy, som forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til datapraksisene beskrevet der.
9. Endringer i vilkår og betingelser
Spinrise forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst.
- Varsling: Vi vil varsle registrerte brukere via e-post eller in-app-meldinger minst 14 dager før endringer trer i kraft.
- Aksept: Fortsatt bruk av våre tjenester etter ikrafttredelsesdatoen utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.
- Arkiv: Tidligere versjoner av disse vilkårene vil være tilgjengelige på forespørsel via kundestøtte.