Termini e Condizioni di Spinrise Casino
Benvenuti a Spinrise Casino. I presenti Termini e condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web, dell’applicazione mobile e di tutti i servizi associati. Registrando un conto o piazzando una scommessa, l’utente accetta di rispettare questi termini, la nostra Informativa sulla privacy e tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Si prega di leggere attentamente il presente documento e di contattare il nostro team di assistenza tramite live chat o all’indirizzo [email protected] in caso di domande.
1. Termini generali
1.1 Operatore
Spinrise Casino è gestito da Spinrise Gaming Ltd., autorizzata e regolamentata dalla Malta Gaming Authority (MGA) con licenza numero MGA/CRP/XXXX/2024.
1.2 Idoneità
Per utilizzare i nostri servizi, l’utente deve avere almeno 18 anni (o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nella propria giurisdizione) e trovarsi fisicamente in una regione supportata.
1.3 Accettazione
Creando un account tramite Login/Registrazione, l’utente conferma di aver compreso e accettato i presenti Termini e condizioni, comprese eventuali modifiche future.
2. Registrazione del conto e obblighi
Per accedere ai giochi con denaro reale, è necessario registrare e mantenere un conto valido.
2.1 Creazione del conto
- Al momento della registrazione, l’utente fornisce informazioni veritiere e complete, tra cui nome, e-mail, data di nascita e paese di residenza.
- Scegliere una password sicura e mantenere riservate le credenziali di accesso.
- Per accedere a limiti di prelievo più elevati, potrebbe esservi chiesto di verificare la vostra identità caricando dei documenti nelle Impostazioni del conto.
2.2 Utilizzo dell’account
- È consentito un solo account per persona, famiglia, indirizzo, indirizzo IP o metodo di pagamento.
- L’utente accetta di non condividere o vendere il proprio account. Qualsiasi violazione può comportare la sospensione dell’account e la perdita dei fondi.
- L’utente è responsabile di tutte le attività condotte con il proprio account.
2.3 Regioni soggette a restrizioni
- Spinrise non accetta giocatori provenienti da giurisdizioni in cui il gioco d’azzardo online è vietato.
- Un elenco aggiornato dei paesi soggetti a restrizioni è disponibile nei Termini e condizioni e nelle Impostazioni del conto.
- Se ci si trasferisce in una regione soggetta a restrizioni, è necessario chiudere il conto o autoescludersi a tempo indeterminato tramite il Gioco Responsabile.
3. Depositi e prelievi
- La gestione dei fondi è sicura e semplice.
- Metodi accettati: Carte di credito/debito, portafogli elettronici, bonifici bancari, criptovalute. Deposito minimo: 10 dollari (o valuta equivalente).
- Tempi di elaborazione: I depositi sono istantanei; i prelievi vengono elaborati entro 12-24 ore per i portafogli elettronici e le criptovalute, e fino a 72 ore per i bonifici bancari.
3.1 Politica sui prelievi
- I prelievi possono essere richiesti solo dagli utenti loggati tramite la Cassa.
- I documenti di verifica devono essere approvati prima che i fondi vengano rilasciati se si superano i limiti standard.
- Ci riserviamo il diritto di applicare un limite massimo di prelievo per transazione (ad esempio, 5.000 dollari), se non diversamente concordato per iscritto.
4. Bonus e requisiti di puntata
Ogni offerta promozionale è soggetta a termini specifici.
4.1 Termini dei bonus
- I bonus come le partite di benvenuto, i giri gratis e i cashback sono descritti nel nostro Centro bonus.
- I bonus senza deposito devono essere richiesti entro 7 giorni dalla creazione del conto; i bonus con corrispondenza del deposito entro 30 giorni.
- Non è consentito utilizzare i bonus con metodi di pagamento non consentiti (ad esempio, Skrill, Neteller), a meno che non sia esplicitamente consentito.
4.2 Requisiti di puntata
- Tutti gli importi dei bonus e le vincite dei free-spin comportano specifici requisiti di puntata (ad esempio, 35× il bonus).
- I contributi ai giochi variano: slot 100%, giochi da tavolo 10%, casinò dal vivo 5%.
- Non è possibile effettuare puntate superiori a 5 dollari per giro quando si scommette sui fondi del bonus.
- Il mancato rispetto di queste condizioni può comportare l’annullamento del bonus e delle relative vincite.
5. Gioco responsabile
Spinrise si impegna a promuovere il gioco sicuro.
- È possibile impostare limiti di deposito, di perdita e di sessione nel Gioco Responsabile in qualsiasi momento.
- L’autoesclusione temporanea è disponibile per 24 ore, 7 giorni o più.
- Cercare aiuto presso organizzazioni come GambleAware o Gamblers Anonymous se si ritiene di avere un problema di gioco.
6. Risoluzione delle controversie e giurisdizione
Ci impegniamo a risolvere tutte le controversie in modo equo e tempestivo.
- Passo iniziale: Contattare il nostro team di assistenza tramite live chat o e-mail ([email protected]).
- Escalation: In caso di mancata risoluzione, l’utente può presentare un reclamo alla Malta Gaming Authority.
6.1 Legge applicabile
- I presenti Termini sono disciplinati dalla legge maltese.
- Qualsiasi azione legale deve essere intentata esclusivamente presso i tribunali di Malta, a meno che le normative locali non prevedano diversamente.
7. Proprietà intellettuale e diritti legali
- Tutti i contenuti del sito e dell’app di Spinrise – logo, grafica, software di gioco, testo – sono proprietà intellettuale di Spinrise Gaming Ltd. o dei suoi licenziatari.
- Non è consentito riprodurre, distribuire o creare opere derivate senza espressa autorizzazione scritta.
8. Informativa sulla privacy
I dati personali dell’utente vengono gestiti in base alla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni dell’utente. Utilizzando i nostri servizi, l’utente acconsente alle pratiche di trattamento dei dati ivi descritte.
9. Modifiche ai Termini e alle Condizioni
Spinrise si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
- Notifiche: Notificheremo agli utenti registrati tramite e-mail o messaggi in-app almeno 14 giorni prima dell’entrata in vigore delle modifiche.
- Accettazione: L’uso continuato dei nostri servizi dopo la data di entrata in vigore costituisce l’accettazione dei Termini aggiornati.
- Archivio: Le versioni precedenti di questi Termini saranno disponibili su richiesta tramite l’assistenza.