Personvernerklæring for Spinrise Casino

På Spinrise Casino respekterer vi ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, hvem vi kan dele den med, og hvilke rettigheter du har når det gjelder dine data. Den gjelder for alle Spinrise-plattformer, inkludert vår nettside, Spinrise-appen og alle tilknyttede tjenester.

Ditt personvern er viktig

Dine personopplysninger er avgjørende for å levere en sikker, rettferdig og personlig tilpasset spillopplevelse. Vi håndterer dine data i full overensstemmelse med internasjonale forskrifter, inkludert den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR), og gjeldende lokale lover. Du kan se våre fulle Vilkår og betingelser for komplementære detaljer om kontobruk og juridiske forpliktelser.

Hvordan Spinrise Casino samler inn dine data

Vi samler informasjon fra flere kilder for å drive våre tjenester på riktig måte.

1. Kontoregistrering

Personlige detaljer: Når du registrerer deg for første gang, samler vi inn ditt navn, e-postadresse, fødselsdato, bostedsland og valgt valuta.
Verifikasjonsdokumenter: For å heve uttaksgrensene, laster du opp bevis på identitet og adresse (f.eks. pass, førerkort, verifiseringskode).

2. Nettside- og app-interaksjoner

Bruksdata: Besøkte sider, spill som er spilt, øktslengde og innstillinger (mørk modus vs. lys modus) loggføres for ytelse og personlig tilpasning.
Enhetsdata: IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettlesertype og appversjon hjelper oss med å optimalisere spilleautomatsalen og live dealer-strømmer.

3. Betalingsdetaljer

Transaksjonsdata: Innskudds- og uttaksbeløp, valgt betalingsmetode (kredittkort, e-lommebok, krypto) og transaksjonstidsstempler registreres for å behandle dine spill og utbetalinger sikkert.
Betalingsleverandørdata: Vi deler minimal informasjon (f.eks. bruker-ID, transaksjonsreferanse) med betalingsbehandlere for å fullføre dine transaksjoner.

Bruk av dine personopplysninger

Vi behandler din informasjon for spesifikke, legitime formål:

1. Deltakelse i spill

Dine kontodetaljer gjør det mulig for deg å plassere spill for ekte penger på spilleautomater, bordspill og live dealer-spill. Vi verifiserer alder og lokasjon for å overholde spilleregler i din jurisdiksjon.

2. Kontosikkerhet og verifisering

Vi bruker dine data til å:

Bekrefte din identitet når du logger inn.
Aktivere tofaktorautentisering og svindelovervåking.
Gjennomgå dokumenter for kontoverifisering, for å sikre at bare du kan ta ut penger.

3. Kommunikasjon med kunder

Varsler: Vi sender e-poster, SMS eller app-varsler om velkomsttilbud, nye bonuskampanjer og systemoppdateringer.
Støtte: Personopplysninger du oppgir under live chat eller e-postforespørsler hjelper teamet vårt med å løse problemer raskt.

4. Svindelforebygging og etterlevelse

Vår AI-drevne overvåking flagger mistenkelig atferd – raske spill eller uvanlige vinn-/tapmønstre – og kan utløse midlertidige kontostenginger. Vi deler nødvendige data med tilsynsmyndigheter og rettshåndhevelse under juridiske forpliktelser.

5. Personlige kampanjer

Basert på din spillhistorikk og preferanser, tilpasser vi bonus tilbud og free spin-kampanjer. Du kan når som helst velge bort kampanjevarslinger via dine Kontoinnstillinger eller ved å følge avmeldingslenkene i meldingene.

Tredjepartsdata og sosiale medier

Hvis du kobler Spinrise med sosiale plattformer (f.eks. for henvisningsbonuser), kan vi motta ditt brukernavn på sosiale medier, venneliste og offentlige profildata. Vi bruker dette til å:

Tildele henvisningskreditt når venner registrerer seg.
Tilpasse din opplevelse med sosial påloggingsbekvemmelighet. Du kontrollerer disse innstillingene i din sosiale konto og kan tilbakekalle tilgangen når som helst.

Deling av dine personopplysninger

Vi deler kun dine data når det er nødvendig under klare sikkerhetstiltak:

1. Tilknuttede selskaper og forretningspartnere

Konsern: Vi kan overføre data innenfor vårt konsern for sentralisert etterlevelse, markedsføring og kundeservicefunksjoner.
Tjenesteleverandører: Betalingsportaler, IT-verter og analyseverktøy mottar kun de data som er essensielle for deres rolle under strenge databehandlingsavtaler.

2. Juridiske og regulatoriske krav

Vi samarbeider med spilleregulatorer (f.eks. MGA, UKGC) og rettshåndhevelse, og gir ut personopplysninger når det kreves av domstolsordre, stevning eller for hvitvaskingskontroller (AML).

3. Forretningstransaksjoner

Hvis Spinrise fusjonerer, blir oppkjøpt eller selger eiendeler, kan personopplysninger overføres til den nye eieren, men kun under vilkår som opprettholder denne personvernerklæringen.

Lagring og sikkerhet for data

Beskyttelse av dataintegriteten og konfidensialiteten din er avgjørende.

1. Lagringsperioder

Aktive kontoer: Vi beholder dine data så lenge kontoen din er aktiv.
Inaktive kontoer: Hvis ubrukt i 12 måneder, kan vi arkivere eller anonymisere data.
Lukkede kontoer: Ved permanent lukking (se Kontosletting under Ansvarlig spill) beholder vi kun data som kreves av loven (f.eks. skatt, AML) før sikker sletting.

2. Sikkerhetstiltak

Kryptering: Alle data under overføring bruker 256-bit SSL. Lagrede dokumenter og sikkerhetskopier er kryptert.
Tilgangskontroller: Kun autorisert personell med behov for tilgang kan se dine data.
Overvåking og revisjoner: Regelmessige sikkerhetsvurderinger og penetrasjonstester sikrer at systemene våre forblir motstandsdyktige mot trusler.

Kunders rettigheter når det gjelder personopplysninger

I henhold til GDPR og lignende lover har du flere rettigheter:

1. Tilgang og retting

Be om en kopi av dine personopplysninger og rett unøyaktigheter via siden Kontoinnstillinger eller ved å kontakte kundestøtte.

2. Sletting og begrensning

Rett til sletting: Du kan be om sletting av personopplysninger som ikke kreves av loven.
Begrensning: Du kan be oss om å begrense behandlingen under tvister.

3. Dataportabilitet

Få dine data i et strukturert, maskinlesbart format (f.eks. CSV) for overføring til en annen tjenesteleverandør.

4. Innvending mot behandling

Du kan motsette deg databehandling for direkte markedsføring eller profilering. Vi vil avslutte slik behandling med mindre det foreligger tvingende legitime grunner.

For å utøve en hvilken som helst rettighet, send en forespørsel gjennom skjemaet vårt Kontakt oss eller e-post til [email protected]. Vi svarer innen én måned.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne politikken for å reflektere juridiske eller operative endringer. Når betydelige oppdateringer skjer, vil vi:

Legge ut den reviderte datoen øverst på denne siden.
Varsle registrerte brukere via e-post eller app-melding.
Gi tilgang til tidligere versjoner på forespørsel.

Din fortsatte bruk av Spinrise-tjenester etter endringer betyr aksept. Hvis du er uenig i oppdateringer, kan du lukke kontoen din som beskrevet under Kontosletting.

Ved å forstå og utøve dine personvernrettigheter, hjelper du oss med å opprettholde et åpent og sikkert miljø. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du ta kontakt via live chat eller e-post på [email protected]. Vi er her for å sikre at dine data alltid behandles med størst omhu og integritet.